Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží

Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. 

Odstoupení od smlouvy je nutné zaslat písemně e-mailem na adresu: dekoracebymisha@seznam.cz

Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. 

Náklady na vrácení zboží hradí kupující. 

Peníze vám budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena platba, nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

U zboží vyrobeného na zakázku (např. personalizované dekorace, výrobky se jménem apod. ) nelze odstoupit od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.